|
|
Есе :Вплив розвитку технологій на туристичний та готельний бізнес.
За вікном 21 ст .З усіх боків нас оточує інформація, нові та незвичайні технології. Людина стає більш грамотною та мобільною, тянеться до досконалого . З швидким розвитком людського суспільства, не менш швидко розвивається і туристичний бізнес. Сучасний туризм пропонує всім охочим безліч цікавих та корисних нововведень.
Чи можна на даний момент уявити туристичний і готельний бізнес без використання мережі Інтернет? Звичайно ж ні. Сучасні телекомунікаційні системи й комп'ютери скорочують час і витрати на зв'язок, границі держав не впливають на їхнє застосування, вони сприяють прискоренню поширення знань у світовому масштабі. Наприклад, системи комп'ютерного резервування із застосуванням Інтернету протягом декількох секунд дають інформацію про вільні місця в готелях і дозволяють відразу ж зробити замовлення на безліч різних послуг. Вся інформація про рух транспортних засобів і тарифах запитується електронним способом. Інтернет забезпечую нам автоматизоване оформлення квитків на різні види транспорту.
Нові технології в області телекомунікацій з'являються безупинно, і кожна з них розширює ринок послуг.
Муніципалітет одного з найдревніших міст автономії Валенсія - Сагунт, одним з перших ввів новий зручний сервіс для туристів. На набережних встановлені інформаційні панелі з QR-кодами, в яких зашифровані дані про стан води та пляжів, температурі, швидкості вітру і хвиль. Користуватись інформацією можуть власники смартфонів, наприклад, Android, BlackBerry, iPhone.
Особливу увагу почали приділяти впровадженню технології Audiopen. Це нова форма аудіогіда - інтерактивна карта і обладнання до неї. За допомогою корпуса-ручки користувач може «зчитувати» аудіоінформацію з інтерактивної карти. Скоро аудіогіди з використанням нових технологій будуть доступні в тестовому режимі.
Інтерактивні продукти широко застосовуються в туристичному середовищі, допомагаючи індивідуальним туристам самостійно отримувати інформацію про об'єкти огляду. Це пов'язано з загальним трендом розвитку туризму: зростанням частки індивідуальних туристів в структурі турпотоку, бажанням туристів самостійно формувати свій туристський маршрут.
Ще одним прикладом розвитку технологій , які надають великий вплив на туризм, - є готельне і ресторанне обладнання та оснащення. В останні десятиліття вони значно покращилися, тому спростилися як робочі процеси в готельному та ресторанному господарстві, так і значно покращилось обслуговування клієнтів.
Нове обладнання допомагає економити час, нерви та значно спрощує всі процеси. Практично кожен туристичний та готельний заклад має автомати, які використовуються для різноманітних потреб подорожуючих, автоматизовані міні – бари, та ще безліч всіляких технологічних новинок.
Час не стоїть на місці. Сфера туристичних послуг розвивається і постійно включає все нові і нові технології. Будемо сподіватися, що нашому поколінню вистачить фантазії зробити туристичний бізнес ще більш цікавим та модернізованим.
|
| Категория: Статьи и работы студентов | Добавил: (20.09.2012)
| Автор: Рижевська Ліана. КТО-32
|
| Просмотров: 611 | Комментарии: 1
| Рейтинг: 0.0/0 |
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ] |
|
|
